BLANC online store 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社エスケイ(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト及びオンラインストア(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用範囲)

本規約は、当社が提供する以下のサービスすべてに適用されます。

  • オンラインストアにおける商品の購入
  • ブランド品の買取申し込み
  • 委託販売の申し込み及び利用
  • 質預かりサービスの利用
  • オンライン査定及びLINE査定の利用
  • その他当社が提供する付随サービス

第2条(定義)

本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を有します。

  • 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  • 「会員」とは、当社所定の手続きに従い会員登録を完了した方をいいます。
  • 「商品」とは、本サービス上で売買の対象となるブランド品その他の物品をいいます。
  • 「買取サービス」とは、当社がユーザーから商品を買い取るサービスをいいます。
  • 「委託販売サービス」とは、当社がユーザーから商品を預かり、代理で販売するサービスをいいます。
  • 「質預かりサービス」とは、商品を担保として当社がユーザーに金銭を貸し付けるサービスをいいます。
  • 「査定サービス」とは、オンラインまたはLINEを通じて商品の概算査定額を提示するサービスをいいます。

第3条(会員登録)

  1. 本サービスの一部は、会員登録が必要です。会員登録を希望する方は、当社所定の方法により申し込みを行うものとします。
  2. 以下に該当する方は、会員登録をお断りする場合があります。 ・未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人等の同意等を得ていない場合 ・反社会的勢力等に該当する場合 ・過去に当社から会員登録の取り消し等を受けた場合 ・その他、当社が不適当と判断した場合
  3. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。
  4. 会員IDおよびパスワードの管理は会員自身の責任において行うものとし、第三者への譲渡・貸与は禁止します。

第4条(商品の購入)

  1. ユーザーは、本サービス上で当社が定める方法により商品を購入することができます。
  2. 商品の売買契約は、当社がユーザーの注文を承諾した時点で成立するものとします。
  3. 商品の価格は、本サービス上に表示された金額(消費税込み)とします。別途送料が発生する場合は、購入手続き中に明示します。
  4. 当社は、商品の在庫状況その他の事情により、注文をお断りする場合があります。
  5. 商品はすべて専門の鑑定士による真贋確認を経て販売しておりますが、万が一商品に問題があった場合は、第10条(返品・交換)の規定に従い対応いたします。

第5条(お支払い)

  1. 商品代金のお支払いは、当社が指定する以下の方法によるものとします。 ・クレジットカード決済 ・銀行振込 ・コンビニ払い ・分割払い(当社指定の決済サービスを利用する場合) ・その他当社が別途指定する方法
  2. クレジットカード決済の場合、カード会社の規約に従い処理されます。
  3. お支払いが確認できない場合、当社は注文をキャンセルする場合があります。

第6条(買取サービス)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により商品の買取を申し込むことができます。
  2. 査定額は、商品の状態・付属品の有無・市場動向等を考慮して当社が決定します。オンライン査定・LINE査定による金額はあくまで概算であり、実物確認後に変動する場合があります。
  3. ユーザーが査定額に同意した場合、商品の所有権は当社に移転します。同意しない場合、商品は返却します(送料はユーザー負担となる場合があります)。
  4. 偽造品・盗難品・所有権が明確でない商品の買取は行いません。申告内容に虚偽があった場合、売買契約を取り消すとともに、法的措置を取る場合があります。
  5. 買取代金のお支払いは、当社指定の方法(現金・振込等)により行います。お支払いの時期は当社所定のスケジュールに従います。

第7条(委託販売サービス)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により商品の委託販売を申し込むことができます。
  2. 委託販売期間中、商品の所有権はユーザーに帰属しますが、占有は当社が行います。
  3. 委託販売手数料は、売却価格に対する当社所定の割合とし、売却成立時に差し引いた金額をユーザーに支払います。
  4. 委託期間内に売却できなかった場合、商品はユーザーに返却します。返却にかかる送料の負担については、別途定めるものとします。
  5. 委託期間中、ユーザーは当社の承諾なく商品の引き上げを行うことはできません。
  6. 6 委託商品の価格設定および値下げは、当社とユーザーの協議により決定します。

第8条(質預かりサービス)

  1. 質預かりサービスは、古物営業法に基づき当社が行う質屋営業として提供します。
  2. 利息は、当社所定の利率(年利・月利)にて計算します。利率は事前に明示します。
  3. 流質期限(質契約の期限)は、当社所定の期間とします。期限前に元金および利息を返済した場合、商品を返還します。
  4. 流質期限を経過した場合、商品の所有権は当社に移転します。この場合、ユーザーは返済義務を免れますが、商品の返還を求めることはできません。
  5. 預かり中の商品は、当社の責任において適切に保管します。

第9条(オンライン査定・LINE査定)

  1. 査定サービスは無料で提供しますが、査定額の提示を保証するものではありません。
  2. 査定結果はあくまで概算であり、実物確認後に変動する場合があります。
  3. 査定のために提供された画像・情報は、査定目的以外には使用しません。
  4. LINE査定の利用にあたっては、LINEの利用規約も適用されます。

第10条(返品・交換)

  1. 商品到着後3日以内に限り、以下の場合に返品・交換を受け付けます。 
    ・商品が説明と著しく異なる場合 ・商品に隠れた瑕疵(かし)があった場合
  2. 以下の場合、返品・交換はお受けできません。 
    ・返品期限を過ぎた場合 ・使用・加工・汚損等がある場合 ・付属品が不足している場合
  3. 正当な返品の場合、商品代金および送料を全額返金します。返品送料は当社負担とします。
  4. 本条の規定は、特定商取引法に基づくクーリング・オフの権利を妨げるものではありません。

第11条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  • 偽造品・盗難品・その他不正取得品の売買・査定申し込み
  • 虚偽の情報を用いた登録・申し込み
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 他のユーザーまたは第三者への迷惑行為・名誉毀損
  • 当社の知的財産権を侵害する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第12条(個人情報の取り扱い)

当社は、本サービスの利用に際して取得した個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第13条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスの内容・品質・正確性・有用性等について保証しません。
  3. システム障害・天災・その他やむを得ない事由によるサービスの停止・中断について、当社は責任を負いません。

第14条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が指定する方法(本サービス上への掲載等)により通知し、通知後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第15条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  2. 本規約に関する紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

制定日: 2026年 4月 1日