当店では、経験豊富な専門鑑定士が一点一点の真贋を厳正に確認しています。偽造品と判断されたものは一切販売しておりません。万が一、真贋に問題があった場合は返品・全額返金にて対応いたします。

商品到着後3日以内であれば、商品説明と著しく異なる場合や隠れた瑕疵があった場合に限り返品・交換を承ります。返品をご希望の場合は、まずご連絡ください。お客様都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

はい、海外発送にも対応しております。配送可能な国・地域や送料については、ご購入前にお問い合わせください。なお、関税・輸入税等はお客様のご負担となります。

誠に恐れ入りますが、商品の取り置きは原則承っておりません。人気商品は早期に売り切れてしまう場合がございますので、お気に召した商品はお早めにご購入手続きをいただけますようお願いいたします。なお、特別なご事情がおありの場合は、店頭またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

サイト右上の「ログイン」ボタンをクリックし、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してください。Googleアカウントやその他のSNSアカウントでのログインにも対応しています。初めてご利用の場合は、「新規会員登録」よりアカウントをお作りください。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、登録済みのメールアドレスを入力してください。パスワード再設定用のメールをお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

マイページの「アカウント設定」より退会手続きが可能です。退会後はご注文履歴・ポイント等のすべてのデータが削除されますのでご注意ください。なお、進行中のご注文や未完了の取引がある場合は、完了後に退会手続きをお願いします。

クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX等）、銀行振込、コンビニ払い、分割払いに対応しています。詳しくはお支払いページをご確認ください。

店頭買取の場合は、その場で現金またはお振込にてお支払いします。宅配買取の場合は、平日14時までの成立で当日入金、14時以降の成立は翌日の入金、金曜14時以降/土曜/日曜/祝日の成立は翌金融機関営業日にご指定の口座へお振込いたします。

日本国内全域に配送可能です。また、海外への発送にも対応しております。配送可能な国・地域や送料については、購入手続き中にご確認いただけます。一部お届けできない地域がある場合はご注文前にお問い合わせください。

ご注文確定後、またはご入金・決済確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。年末年始・大型連休などは通常より日数がかかる場合があります。お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

発送完了時にお送りするメールに追跡番号を記載しております。配送業者のウェブサイトまたはマイページの「注文履歴」から配送状況をご確認いただけます。追跡番号が反映されるまで数時間かかる場合がありますのでご了承ください。

発送前であればキャンセルを承ります。マイページの「注文履歴」よりキャンセルのお申し込みをいただくか、お問い合わせフォームにてご連絡ください。なお、発送後のキャンセルはお受けできません。商品到着後にご返品の手続きをお願いいたします（返品条件については返品・交換ポリシーをご確認ください）。

発送前であれば変更を承ります。お問い合わせフォームにてご連絡ください。なお、発送後の変更はお受けできません。商品到着後にご返品の手続きをお願いいたします（返品条件については返品・交換ポリシーをご確認ください）。

営業時間は11:00〜19:00です。18:00〜19:00は予約来店のみ受け付けております。定休日は水曜日となっております。祝日の営業については、SNSまたは店舗ページにてご確認ください。

予約不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。

査定員は予約優先制のため、予約をしていない場合は、当日の状況により査定ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。

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